A Caixa Econômica anunciou a
ampliação do atendimento ao público em 2 horas, a partir desta quarta-feira
(22), em 37 agências do Rio Grande do Norte. Somente em Natal, são 12. As
unidades abrirão das 8h às 14h apenas para o atendimento de serviços essenciais
à população. Veja a lista no fim desta matéria.
Durante a pandemia do novo
coronavírus, o expediente dos bancos estava reduzido a quatro horas diárias -
das 10h às 14h, enquanto normalmente é das 10h às 16h. Ao longo de vários dias,
no entanto, foram registradas aglomerações de pessoas em agências,
especialmente do público que buscava sacar o auxílio emergencial de R$ 600.
De acordo com o banco, as
agências estão sendo abertas para realizar os seguintes tipos de atendimento:
Saque do INSS sem cartão;
Saque de Seguro Desemprego/Defeso
sem cartão e senha;
Saque do Bolsa Família e outros
benefícios sociais sem cartão e senha;
Pagamento de Abono Salarial e
FGTS sem cartão e senha;
Saque de conta salário sem cartão
e senha;
Desbloqueio de cartão e senha de
contas.
Ainda de acordo com a Caixa, as
unidades terão fluxo de clientes controlado e nas salas de autoatendimento será
permitida a entrada de um ou dois clientes por máquina, de acordo com o espaço
físico disponível. O objetivo, segundo o banco, é manter o distanciamento de
pelo menos um metro entre as pessoas.
"Somado a isso, vem sendo
efetuada sinalização/delimitação dos pisos externos das agências com ocorrência
de formação de filas para manutenção do afastamento social", afirmou em
nota.
O banco afirma que reforçou o
protocolo de higienização das unidades priorizando a limpeza das superfícies de
contato humano, portas de entrada, maçanetas e vidros do entorno, teclados dos
autoatendimentos, balcões de caixa e torneiras e aparelhos sanitários com
periodicidade mínima de seis vezes ao dia.
Auxílio emergencial
A Caixa esclarece que os
beneficiários do auxílio emergencial que receberam o crédito em poupança do
banco podem movimentar o valor digitalmente pelo aplicativo Caixa, pelo
internet banking ou mesmo utilizando o cartão de débito em suas compras.
Via Grupo Cidadão 190.
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